психология
Известно, что Ага Хасан Абеди считается одним из наиболее удачливых мошенников мирового масштаба, однако, несмотря на это, ему невозможно отказать в тонком знании психологии, невероятном личном обаянии и умении расположить к себе людей.
Ага Хасан Абеди (Agha Hasan Abedi), также известный как Ага Сахаб (Agha Sahab), родился в 1922 году на севере Индии (Lucknow, India). Родители его эмигрировали в Пакистан (Pakistan) после раздела Индии в 1947-м. К тому моменту сам Абеди работал служащим банка, который также переехал из расколовшейся страны.
Через какое-то время амбициозный молодой служащий решил, что перспектива остаться на всю жизнь простым банковским работником не устраивает его, и Абеди решил основывать собственный бизнес.
Так в 1959-м в Пакистане появился новый банк — Объединенный банк Пакистана (United Bank Ltd (UBL), в котором Абеди вскоре занял пост президента и председателя совета директоров.
Безусловно, говоря о личности Ага Хасана Абеди, можно уверенно сказать, что он обладал многими чертами характера настоящего, большого лидера, а также умел завоевывать доверие людей и властвовать.
Расчет его оказался простым и настолько же верным – опираясь на ‘сильных мира сего’, Абеди вскоре имел поддержку (и дружбу) наиболее влиятельных пакистанских персон из всех значимых сфер жизни.
Через 10 лет Объединенный банк Пакистана стал вторым по величине в стране. Впрочем, в 1972 году банк постигла неудача – правительство Али Бхутто (Zulfikar Ali Bhutto) национализировало все банки в Пакистане. Кстати, именно для Абеди этот удар был особенно болезненным еще и потому, что именно он тайно финансировал избирательную кампанию Бхутто еще в бытность того в оппозиции.
Так, попав внезапно в немилость, Абеди, тем не менее, придумал другую идею — идею создания принципиально нового банка, который будет работать во всем мире и при этом не подчиняться ни одному правительству.
Мечта его реализовалась в 1972 году – новый банк ‘Bank of Credit and Commerce International’ (BCCI). Зарегистрирован он был в Люксембурге (Luxembourg), а штаб-квартира BCCI находилась в роскошном офисе в Лондоне, именно оттуда Абеди и вел бизнес.
Примечательно, что стартовый капитал для открытия банка Абеди сумел получить не где-нибудь, а в ‘Bank of America’. Кстати, последний по соглашению владел 25 % акций банка Абеди, однако не имел права голоса в руководстве BCCI.
Несмотря на то, что никаких особенно богатых активов BCCI не имел, Абеди сумел поддерживать легенду, что за банком стоят поистине фантастические нефтяные капиталы арабских шейхов. На самом же деле ничего этого не было, однако распространение этой информации вполне входило в планы самого Абеди.
Так, ему нужны были, в-общем, не столько деньги тех самых шейхов, сколько отблеск их славы и богатства, так как именно они обеспечивали банку приток вкладчиков. Расчет и здесь оказался верным – легенда о солидном банке для солидных вкладчиков работала исправно – BCCI пользовался не вполне заслуженной репутацией и привлекал к себе все новых вкладчиков.
Примечательно, что Абеди, который продолжал оставаться очень и очень влиятельной фигурой в политической и финансовой сферах, сумел способствовать созданию Объединенных Арабских Эмиратов (United Arab Emirates, UAE), а позже и обеспечить им международное признание.
Вообще, Абеди пользовался славой невероятно тонкого и расчетливого дельца – ни один его шаг никогда не был хоть сколько-нибудь необдуманным, он всегда был готов на все ради того, чтобы подружиться с крупнейшими политическими фигурами различных стран мира.
В числе его личных друзей в разные времена были такие политики, как генсек ООН Перес де Куэльер (Pérez de Cuéllar), премьер Великобритании Джеймс Каллахан (James Callahan), президент США Джимми Картер (Jimmy Carter) и многие прочие ‘вершители мировой истории’.
Вскоре дела у банка BCCI пошли просто превосходно – именно сюда вкладывали свои деньги богатейшие семьи третьего мира, а, кроме того, сюда инвестировали и банки других стран.
Банк невероятно быстро разрастался – новые офисы и отделения открывались в новых и новых странах на Ближнем Востоке, в Африке и Латинской Америке.
Вскоре стало известно, что не все операции банка Абеди являются ‘чистыми’ — так, выяснилось, что BCCI не гнушается вкладами сомнительного, а иногда и откровенно преступного характера. Были выявлены операции по ‘отмыванию’ денег от оборота наркотиков, а также торговли оружием и даже международного терроризма.
Так, одним из весьма громких разоблачений стало участие банка Абеди в поддержке афганского героинового бизнеса.
Тучи над головой Абеди сгустились – и здесь уже не могли помочь ни его влиятельные друзья, ни харизма самого банкира.
Проверки BCCI шли на разных уровнях, и почти везде в деятельности банка нашлись, как минимум, очень спорные моменты.
Именно в это непростое время сердце банкира не выдержало – в середине 1980-х, так и не представ перед судом, Ага Хасан Абеди перенес сильнейший инсульт. Несмотря на то, что Абеди получал пе
рвоклассное лечение – так, за донорское сердце для него хлопотал сам Джимми Картер – вернуть банкира ‘в строй’ так и не удалось.
Он отошел от дел, а его финансовая империя начала разваливаться. Несмотря на то, что было официально было вынесено обвинение в масштабном мошенничестве и подтасовке, сделать что-либо официально с банком так и не удалось – штаб-квартира его была перенесена из Лондона, и официальные документы на запад так и не попали – пакистанские власти в выдаче отказали наотрез.
Банк был закрыт в начале 1990-х, а впоследствии и вовсе встал вопрос – а был ли банк?
Ага Хасан Абеди умер в уединении в Пакистане, произошло это 5 августа 1995 года в Карачи (Karachi, Pakistan).
Источник
Иccлeдoвaтeли oбнaружили, чтo вo врeмя трeхчacoвoгo интeрвью взрocлoгo чeлoвeкa мoжнo нaвecти нa лoжныe вocпoминaния, и oн будeт увeрeн, чтo coвeршил крaжу или нaпaдeниe, кoгдa был пoдрocткoм.
Иcпoльзуя тeхники вoccтaнoвлeния пaмяти, иccлeдoвaтeли cмoгли oбмaнуть 70 прoцeнтoв учacтникoв, кoтoрыe пoлaгaли, чтo oни coвeршили прecтуплeниe.
Эффeкт был нacтoлькo cильным, чтo учacтники, в кoнeчнoм итoгe, дaли пoдрoбныe oпиcaния тoгo, чeгo фaктичecки никoгдa нe прoиcхoдилo. Вeдущий aвтoр исследования, Джулия Шоу (Julia Shaw), считает, чтo этo свидетельствует о плacтичнocти пaмяти, а результаты иccлeдoвaния гoвoрят o чeткoй вoзмoжнocти тoгo, чтo бoльшинcтвo из нac, вeрoятнo, cпocoбны гeнeрирoвaть бoгaтыe лoжныe вocпoминaния эмoциoнaльных и криминaльных coбытий.
— Пoнимaниe тoгo, чтo cущecтвуют эти лoжныe вocпoминaния, и чтo нoрмaльныe люди мoгут их гeнeрирoвaть дocтaтoчнo лeгкo, этo пeрвый шaг в прeдoтврaщeнии прoиcхoдящeгo. — говорит Шоу.
Oнa пoяcняeт, чтo рeзультaты пoзвoляют cдeлaть чeткиe вывoды для вoзбуждeния угoлoвнoгo дeлa и других acпeктoв прaвoвoй прoцeдуры, влияющих нa пoдoзрeвaeмых, cвидeтeлeй и прaвooхрaнитeлeй.
Для пoлучeния тaких вывoдoв, пcихoлoги coбрaли 60 cтудeнтoв, кoтoрыe нe были зaмeшaны в кaких-либo прecтуплeниях. Иccлeдoвaтeли cвязaлиcь c рoдитeлями испытуемых, и пoпрocили их зaпoлнить вoпрocник o происходившем в пoдрocткoвoм вoзрacтe их рeбeнкa. Зaтeм дoбрoвoльцы приняли учacтиe в трeх 40-минутных интeрвью, c интeрвaлoм в нeдeлю. В интeрвью, иccлeдoвaтeли рaccкaзaли cтудeнтaм o двух coбытиях, кoтoрыe oни пeрeжили в пoдрocткoвoм вoзрacтe, нo тoлькo oднo из этих coбытий прoизoшлo нa caмoм дeлe. При этoм при oпиcaнии лoжнoгo coбытия, пcихoлoгии включaли cвeдeния o жизни чeлoвeкa, кoтoрыe были нa caмoм дeлe прaвдoй.
Из 30 чeлoвeк, кoтoрыe cкaзaли, чтo oни coвeршили прecтуплeниe в пoдрocткoвoм вoзрacтe, 21 cлучaй (70 прoцeнтoв) был клaccифицирoвaн, кaк имeющиe лoжные воспоминания о прecтуплeнии.
Нeвиннoгo чeлoвeкa мoжнo лeгкo зaпутaть и ввecти в зaблуждeниe, вплoть дo тoгo, чтo oн признaeтcя в прecтуплeни. Такой вывод содержится в исследовании, проведенном пcихoлoгами из Унивeрcитeтa Бeдфoрдшир, Великобритания.
Источник
Когда речь заходит о сексе, вокруг тут же появляется множество мифов. Легко пасть жертвой слухов и заблуждений, окружающих влечение, сексуальную активность, флирт, предпочтения как мужчин, так и женщин.
Помочь развеять эту дезинформацию может огромное количество научных исследований в области психологии секса, если, конечно, вы знаете, где их искать. Вся информация, представленная ниже, получена от врачей, учёных и психотерапевтов, выявивших интересные аспекты межчеловеческих отношений и общения. Мир романтики, секса и любви всё ещё довольно размытый, но эти 10 фактов могут помочь внести в него чуть больше ясности. А если нет, то, по крайней мере, удивят вас.
10. Тело говорит громче слов
55% общения происходит не при помощи слов, а на языке тела. Все жесты, начиная со скрещенных рук и заканчивая взглядом в дисплей телефона, являются верными признаками того, что человек либо вас не слушает, либо ему не интересно, либо он желает избежать разговора. Понимание языка тела может оказать огромную помощь во флирте. Желая проявить симпатию, женщина может стоять с мужчиной лицом к лицу, прикасаться к своим волосам, улыбаться и удерживать зрительный контакт. Те же знаки внимания может подавать и мужчина. Если этими жестами тела пользуются и мужчина, и женщина, то можно с уверенностью сказать, что симпатия взаимна. Очень важен тон собеседника. Около 38% вашего отношения к человеку заложено в интонации, тогда как слова дают лишь 7% информации.
9. Склонность к изменам не заложена в ДНК
Сложилось мнение, что мужчины более склонны к изменам. Но так ли это? Исследования показали, что женщины изменяют с той же, если не с большей, степенью вероятности, особенно если есть гарантия, что партнёр никогда не узнает об этом. По мнению сексологов, измена с большей степенью вероятности произойдет из-за качества отношений, чем из-за биологических и генетических факторов. Другими словами, не все мужчины имеют предрасположенность к изменам, то же касается и женщин. Хотя в игру могут вступить такие подталкивающие к измене химические факторы, как, например, уровень тестостерона и ген, отвечающий за поиск острых ощущений, большее значение имеют всё же сами отношения.
8. Симуляция
Многие люди (как мужчины, так и женщины) могли бы получить «Оскар» за свои «выступления» в постели. Многочисленные исследования показали, что женщины хотя бы раз в своей половой жизни симулируют оргазм. Среди мужчин это делают только 25%. В оправдание обычно приводят слишком сильную усталость, желание защитить чувства партнёра, но основной причиной может быть само отношение к сексу. Некоторые считают, что без оргазма нет «настоящего» секса. То есть каждый раз оба партнёра должны испытывать оргазм. Но если вы думаете об этом как об обязательном условии, то вероятно всё чаще будете сталкиваться с симуляцией.
7. Секс – это власть
Существует множество способов демонстрации своей силы. Для мужчин и женщин секс часто становится ареной, где они борются за власть, побеждают и проигрывают. Многим из нас известны действия и жесты, которые символизируют доминирование, власть и контроль во время секса. Но здесь надо быть осторожным: желание шокировать или даже унизить партнёра может привести к дисфункции, особенно если оба партнёра не получают одинакового удовлетворения. Хотя существует не так уж много данных по этому вопросу, предполагается, что причина кроется в жажде власти. Но власть может быть источником огромного возбуждения и удовлетворения для обоих партнёров, который позволит разнообразить их сексуальную жизнь, если будет применяться в нужном контексте.
6. Секс-игрушки
Исследования показали, что женщины, которые используют секс-игрушки, имеют повышенное половое влечение, а это позволяет получать больше удовольствия от секса. Вопреки распространённому мнению, мужчины вовсе не обязаны испытывать чувство неполноценности, если их партнёрша будет использовать игрушку.
5. Хорошие девочки любят плохих парней
Эта концепция хорошо известна. Суть её заключается в том, что женщину зачастую больше привлекает мужчина-бунтарь, который играет по своим правилам и груб по отношению к людям, особенно к женщинам. Как бы ни было обидно хорошим парням, это действительно правда – но только при определенных обстоятельствах. Проведённые исследования позволяют предположить, что женщин больше привлекают бунтари и грубияны только во время овуляции. В этот период женщины стабильно ведут себя с ними более открыто, но заинтересованы лишь в краткосрочных отношениях. Так что, в конечном счёте, удача будет на стороне добрых и заботливых парней.
4. Тебе понравилось?
Люди не всегда эгоистичны. Почти каждый хочет, чтобы его партнёр чувствовал себя удовлетворённым, но это ещё не гарантия успеха. Мужчина гораздо чаще и быстрее достигает оргазма во время секса, чем женщина, и такое расхождение стало предметом обсуждений в научном сообществе. Почему женщина не испытывает оргазм? Другой, и возможно более верный вопрос, когда она может его испытать? Значение имеет множество факторов: сколько раз она была с этим партнёром, какие чувства она к нему испытывает, хотела ли она этих отношений, присутствует ли разнообразие в постели. Эти данные помогают развеять устоявшийся миф, что размер определённой части тела является решающим фактором или что женщине просто не нравится этот мужчина. Хотя такое тоже может быть. Тем не менее, в большинстве случаев всё гораздо сложнее: 90% проблем в достижении оргазма являются психологическими.
3. Сексуальная флюидность
Идея сексуальной флюидности заключается в том, что человек в течение жизни склонен к изменению своих сексуальных предпочтений в плане того, кто его привлекает, с кем он ложится в постель и как определяет себя в сексуальном контексте. Женщинам зачастую приписывают большую сексуальную флюидность, тогда как мужчины считаются довольно непреклонными в своих предпочтениях. Но последние исследования показали, что мужские стереотипы в этой области являются менее определёнными, чем считалось ранее, а различий в сексуальной флюидности мужчин и женщин не так уж много. Например, более половины участников, которые определяли себя как геи и лесбиянки, сообщили, что их привлекают не только лица своего пола. Значительный процент гомосексуальных мужчин и женщин также отмечает, что у них был секс с человеком противоположного пола в течение последнего года.
2. Смотреть – это не плохо!
Хорошо ли это? Или плохо? Оставит ли след на всю оставшуюся жизнь? Превратит в неудачника в сексе? Несмотря на наши нравственные приоритеты, некоторые исследования утверждают, что смотреть фильмы для взрослых не так уж и плохо. Более того, положительный эффект превышает отрицательный. В социальном плане просмотр подобного видео может привести к признанию современных различий полов и новых ценностей. А это, в свою очередь, может укрепить отношения.
1. После разрыва
Есть ли лучший способ забыть кого-то, чем просто найти другого? Для многих студентов это хорошее средство успокоить разбитое сердце. Для одного из исследований студентов попросили вести дневник их сексуальной активности в течение трёх месяцев после разрыва отношений. У 66% женщин был секс в этот трёхмесячный период, причём треть из них сделали это, чтобы отомстить или отойти от расставания. Помочь преодолеть разрыв, вернуть свою самооценку или отомстить человеку, который вас бросил – потеря партнёра, возможно, будет огромным мотивирующим фактором для случайного романа.
Источник
Интроверты – очень сложные и в то же время невероятно глубокие натуры. Они эмоциональны, чувствительны, поэтому могут не только слушать, но и действительно слышать и вникать во всё услышанное.
Они любят творчество и им всегда есть чем заняться и поделиться. Интроверты – прекрасные собеседники и отличные друзья. Стоит только придерживаться нескольких простых правил:
Источник
Простейший проективный тест, состоящий из восьми абстрактных фигурок, каждая из которых символизирует определённое состояние человека.
Выберите из восьми предложенных, ту фигурку, которая кажется вам наиболее симпатичной.Выберите ту фигурку, которая кажется вам самой неприятной. Выбирая «самую приятную фигурку», человек указывает на то состояние, которое актуально является для него наиболее желаемым, то есть то состояние, которое как бы находится перед ним. Выбором «самой неприятной фигурки», человек указывает на наиболее нежелаемое для него состояние в данный момент, то есть то состояние, которое как бы находится позади него.
По полученному таким образом вектору и определяется то динамичное состояние, в котором находится в это время сам человек.
Символы, использованные в тесте, вполне годятся для партитуры пантомимического представления:
1. «взлетать, прыгать, кувыркаться». Этот символ похож на взлетевшего над водой дельфина;
2. «рвануться, порывисто устремиться вперед».
3. «напрячься, преодолеть». Знак выражает решительное действие и напоминает человека, который полон воли и энергии, грудью идущего на препятствия;
4. «стоять прямо, быть непреклонным». Знак выражает собранность и решимость;
5. «сидеть спокойно, не напрягаться». Символ похож на сидящего человека;
6. «отступить, уступить, отступиться». Знак изображает уход назад и вниз, отказ от порыва;
7. «извиваться, быть бесхребетным, слабым, жалким». «Поза» знака – опрокинутость, беспомощность.
8. «расслабленно лежать». Символ напоминает ленивую улыбку.
Источник
1. «Ты хочешь всю оставшуюся жизнь продавать сладкую газировку? Или хочешь пойти со мной и изменить мир?»
В этой знаменитой фразе, благодаря которой Стиву Джобсу удалось переманить Джона Скалли из PepsiCo, использовано сразу несколько техник убеждения. Во-первых, упрощение. У проблемы всегда много причин, и решить её довольно сложно. Реальность постоянно заставляет людей чувствовать себя неуютно. Профессиональные манипуляторы помогают им на минуту расслабиться, игнорируя трудности и предлагая простые решения. Дезодорант, машина или определённая марка пива могут сделать человека красивым, популярным и успешным. Здесь также играет роль фактор Большой Лжи. Как говорил великий манипулятор Адольф Гитлер: «Люди относятся с бОльшим подозрением к небольшой лжи, нежели к великой». Третья техника тоже довольно известна: сокращение выбора до двух опций, одна из которых очевидно хуже. Вместо того чтобы позволить человеку думать о множестве альтернатив, манипуляторы дают только два варианта на выбор.
2. «Вы ведь хотите иметь здоровые зубы?»
Произнося эту фразу, продавец зубной пасты использует две техники убеждения. Первая — использование риторических вопросов. Они поставлены так, что вынуждают согласиться с говорящим, ведь ответ очевиден. Это делается для того, чтобы вызвать доверие и ощущение, что у продавца с покупателем одинаковый взгляд на жизнь. Вторая, близкая по смыслу техника, — использование «да-вопросов». Это не обязательно должны быть вопросы, связанные с продуктом. Продавец может спросить: «Хорошая погода, не правда ли?» Как только человек с чем-то соглашается, даже с небольшим и незначительным, ему будет намного легче согласиться с более важными вещами, например, сказать: «Да, я её покупаю». Так же, как и «да-вопросы», действует юмор, когда человек в хорошем настроении, более расслаблен и готов купить продукт, который ассоциируется у него с приятными эмоциями.
3. «Эта машина вас достойна»
Люди любят лесть. Им нравится, когда их считают особенными, значительными и умными. В повседневной жизни можно использовать это, обратившись к человеку с такой фразой: «Не думаю, что человек такого уровня, как вы, согласится найти время помочь мне…» В рекламе эта техника обычно предполагает прямое обращение: «Вы цените качество», «Вы не любите терять время даром». Порой, чтобы вызвать в зрителях чувство превосходства, реклама, наоборот, показывает людей, совершающих глупые поступки. Нам нравятся те, кто делает комплименты, и мы склонны доверять тем, кто нам нравится. Следовательно, им легче убедить нас купить у них что-то.
4. «Но вы абсолютно свободны»
Хитрый ход, часто используемый манипуляторами, — заверить человека в том, что у него есть свобода выбора. Люди ненавидят, когда их ограничивают. Попросив другого об одолжении, манипулятор добавляет, что он не настаивает, а даёт право выбирать. Исследование Кристофера Карпентера, в котором принимало участие 22 000 человек, показало, что эта простая на вид техника необычайно эффективна: она повышает шансы на успех на 50%. Исследователи просили людей пожертвовать деньги на благотворительность, одолжить деньги на билет на автобус, и, если после просьбы добавляли «но я не настаиваю» или «но вы, конечно, не обязаны мне помогать», люди соглашались намного охотнее. Сами слова не так важны, как основной смысл высказывания: «вы абсолютно свободны, я на вас не давлю». Техника особенно действенна при личном контакте, а в письме и по телефону её эффективность сильно снижается.
5. «Только сегодня скидка 50%»
Техника воздействует на инстинкт выживания, вызывая страх упустить что-то ценное. Исследователь Ноа Голдстейн из Anderson School of Management называет это «инстинктом схватить всё, что можно, или остаться ни с чем». В рекламе часто используются соответствующие лозунги: «Последний шанс!», «Торопитесь, пока не поздно». По статистике, в дни распродаж люди тратят на покупки на 10% больше, поддавшись панике. В состоянии стресса человек теряет способность мыслить рационально. Известный исследователь манипуляций Роберт Чалдини называет эту технику «созданием дефицита». По этому принципу, например, работает компания TeeFury, которая продаёт гиковские футболки с конкретным рисунком только один день. Использование страха в качестве манипулятивной техники возможно и в обычной жизни. Например, ваш босс может сначала намекнуть вам на то, что в ближайшее время планирует провести сокращение, а потом предложить вам поработать сверхурочно. В книге The Science of Social Influence приводится такой пример: к людям в магазине подходил незнакомец и касался их плеча. Когда они в испуге оборачивались, они понимали, что это просто слепой человек, который хочет узнать у них время. После этого к ним подходил человек с просьбой пожертвовать небольшую сумму. Те, кто пережил испуг, жертвовали намного чаще, чем другие покупатели.
6. «Эта машина, чёрт возьми, того стоит!»
Доказано, что лёгкие бранные слова в начале или в конце высказывания увеличивают степень воздействия речи на слушателей. Исследование, подтверждающее этот тезис, провели в 2006 году учёные Ширер и Сагарин. Они разделяли людей на группы и произносили перед ними одинаковые речи. Единственное отличие заключалось в том, что в одну из них были добавлены слова «чёрт возьми». На слушателей речь с ругательством произвела большее воздействие. Слушателям показалось, что спикер был более убедителен, уверен в себе, и вызвал в них чувство доверия к продукту. Умеренное использование бранных слов делает речь менее формальной и более человечной, снимая барьеры между говорящим и слушающим. В России можно попробовать и более жёсткий вариант, как, например, сделала Студия Артемия Лебедева в рекламе: «Евросеть — цены просто ох…еть».
7. «А почему нет?»
Умение правильно работать с возражением — вероятно, самый важный метод манипуляции. Вы просите кого-то об одолжении, вам отказывают. Что делать дальше? Спросить: «А почему нет?» Так можно перевести твёрдый отказ в формат препятствия, которое можно преодолеть. Человек, которому задают этот вопрос, встаёт в позицию оправдывающегося, потому что он должен привести логичные доводы. Исследователи, которые занимались этим вопросом, дают несколько объяснений тому, почему эта техника так эффективна. Во-первых, свою роль играет настойчивость. Человек может найти в себе силы отказать один раз, но с каждым следующим вопросом его уверенность в своём мнении сокращается. Начинают действовать эмоциональные факторы: чувство вины и симпатии. Во-вторых, эта техника связана с состоянием когнитивного диссонанса — ощущением дискомфорта от присутствия в сознании двух противоположных точек зрения. Человек хочет поскорее избавиться от него, даже путём отказа от своего мнения.
8. «Можно я воспользуюсь вашим ксероксом, потому что мне нужно отксерокопировать свои бумаги?»
Эта техника называется «плацебо-информация». Манипулятор сообщает какую-то причину, которая на самом деле не такая уж и значительная. Исследование Лангера доказывает, что если вы называете хотя бы видимую причину, это увеличивает ваши шансы на успех на 30%.
9. «Это стоит миллион долларов!»
По-английски эта техника называется door-in-the-face. Принцип действия в том, что сначала манипулятор запрашивает бессмысленно высокую цену, которую покупатель, естественно, не может заплатить. Затем он предлагает гораздо меньшую по сравнению с первой суммой цену. Из-за сильного контраста покупателю это кажется выгодным предложением, и он соглашается на покупку. Часто используют и противоположную технику под названием foot-in-the-door. Здесь, наоборот, покупателю сначала предлагают купить что-нибудь недорогое. Согласившись один раз, ему впоследствии легче решиться на более серьёзные траты. Похожий принцип используется в технике «точка кипения». В данном случае продавец раскручивает покупателя на покупку недорогой вещи, а когда тот уже готов купить, «внезапно» узнаёт, что сейчас этого товара нет на складе, но есть аналогичный, более дорогой. Покупатель уже мысленно подготовил себя к покупке и легко решается потратить больше, чтобы просто завершить начатое.
10. «Второй утюг бесплатно!»
Эта техника используется магазинами в различных вариантах. Например, покупателям предлагают бесплатные подарки, скидки и другие «выгодные» предложения. Они действуют, потому что, во-первых, людям нравится считать себя рациональными (действующими себе во благо). А во-вторых, кто не любит подарки? Это даёт ощущение такого же счастья, как деньги, найденные на улице. К тому же людям нравится процесс покупки, а бесплатные подарки как бы «оправдывают» это удовольствие тем, что покупка кажется более выгодной. По этой же причине покупателям подсознательно импонируют неровные цифры скидок, например, 99,99 рублей. Что происходит с людьми, когда они слышат слово «бесплатно», показывает эксперимент, о котором пишет Дэн Ариелли в своей книге Predictably Irrational. Он предлагал людям в ночном клубе сделать бесплатные татуировки, многие из них соглашались. Но когда он спрашивал, поменяют ли они своё мнение, если татуировка будет стоить $1, то 68% из них отказывались.
Источник
Об аффекте мы часто слышим, когда речь идет о каком-либо противоправном действии: «убийство в состоянии аффекта». Однако это понятие не ограничивается уголовной тематикой. Аффект может и погубить и спасти человека.
1 Реакция на стресс
Наукой аффект воспринимается как сложное явление – совокупность психических, физиологических, когнитивных и эмоциональных процессов. Это кратковременное пиковое состояние, или, другими словами, реакция организма в ходе которой психофизиологические ресурсы брошены на борьбу со стрессом, возникшим под воздействием внешней среды.
Аффект обычно является ответом на произошедшее событие, но в его основе уже заложено состояние внутреннего конфликта. Провоцирует аффект критическая, чаще всего неожиданная ситуация, из которой человек не способен найти адекватный выход.
Специалисты выделяют обычный и кумулятивный аффект. В первом случае аффект обусловлен непосредственным воздействием стрессора на человека, во втором – это результат накопления относительно слабых факторов, каждый из которых в отдельности не способен вызвать состояние аффекта.
Помимо возбуждения организма, аффект может спровоцировать торможение и даже блокировку его функций. В таком случае человеком овладевает какая-либо одна эмоция, к примеру, панический ужас: в состоянии астенического аффекта человек вместо активных действий в оцепенении наблюдает за разворачивающимися вокруг него событиями.
2 Как распознать аффект
Аффект иногда не просто отличить от других психических состояний. К примеру от обычных чувств, эмоций и настроений аффект отличается интенсивностью и кратковременностью, а также обязательным наличием провоцирующей ситуации.
Есть отличия между аффектом и фрустрацией. Последняя – это всегда продолжительное мотивоционно-эмоциональное состояние, возникающее в результате невозможности удовлетворить ту или иную потребность.
Труднее выявить отличия между аффектом и трансом, так как у них много общего. К примеру, в обоих состояниях происходят нарушения сознательного волевого контроля поведения. Одно из главных различий заключается в том, что транс в отличие от аффекта вызывается не ситуационными факторами, а болезненными изменениями психики.
Специалисты также разграничивают понятия аффекта и невменяемости. Хотя особенности поведения индивида при обоих состояниях очень схожи, при аффекте они не случайны. Даже в тех ситуациях, когда человек не способен контролировать свои импульсы он становится их пленником по собственной воле.
3 Физиологические изменения при аффекте
Аффект всегда сопровождается физиологическими изменениями в организме человека. Первое, что наблюдается – это мощный выброс адреналина. Затем наступает время вегетативных реакций – учащается пульс, дыхание, повышается артериальное давление, возникают спазмы периферических сосудов, нарушается координация движений.
Люди, перенесшие состояние аффекта наблюдают у себя физическое истощение и обострение хронических заболеваний.
4 Физиологический аффект
Аффект принято делить на физиологический и патологический. Физиологический аффект представляет из себя интенсивную эмоцию, которая полностью завладевает сознанием человека, в результате чего снижается контроль за собственными поступками. Глубокое помрачение сознания в этом случае не наступает, и человек как правило сохраняет самообладание.
5 Патологический аффект
Патологический аффект это бурно протекающая и отличающаяся внезапностью возникновения психофизиологическая реакция, при которой интенсивность переживания значительно выше чем при физиологическом аффекте, а характер эмоций сосредоточен вокруг таких состояний как ярость, гнев, страх, отчаяние. При патологическом аффекте обычно нарушается нормальное протекание важнейших психических процессов – восприятия и мышления, исчезает критическая оценка реальности и резко снижается волевой контроль над действиями.
Немецкий психиатр Рихард Крафт-Эбинг обращал внимание на глубокое расстройство сознания при патологическом аффекте с вытекающей из него обрывочностью и спутанностью воспоминаний о произошедшем. А отечественный психиатр Владимир Сербский относил патологический аффект к состояниям умоисступления и беспамятства.
По мнению врачей состояние патологического аффекта обычно длится считанные секунды, в течение которых происходит резкая мобилизация ресурсов организма – человек в этот момент способен демонстрировать ненормальную силу и реакцию.
6 Фазы патологического аффекта
Несмотря на остроту и кратковременность психиатры выделяют три фазы патологического аффекта.
Подготовительная фаза отмечена нарастанием эмоционального напряжения, изменением восприятия реальности и нарушением способности адекватно оценивать обстановку. В этот момент сознание ограничено травмирующим переживанием – все остальное для него не существует.
Фаза взрыва – это уже непосредственно агрессивные действия, носящие, по описанию российского психиатра Сергея Корсакова, «характер сложных произвольных актов, совершаемых с жестокостью автомата или машины». В этой фазе наблюдаются мимические реакции, которые демонстрируют резкую смену эмоций – от гнева и ярости до отчаяния и недоумения.
Заключительная фаза как правило сопровождается внезапным истощением физических и психических сил. После нее может возникнуть непреодолимое желание сна или состояние прострации, характеризующееся вялостью и полной безучастностью к происходящему.
7 Аффект и уголовное право
Уголовный кодекс РФ разграничивает преступления, совершенные со смягчающими и отягощающими обстоятельствами. Учитывая это, убийство, совершенное в состоянии аффекта (ст. 107 УКРФ) и причинение тяжкого или средней тяжести вреда здоровью в состоянии аффекта (ст. 113 УКРФ) относят к смягчающим обстоятельствам.
Согласно Уголовному кодексу аффект приобретает уголовно-правовое значение только в том случае, когда «состояние внезапно возникшего сильного душевного волнения (аффекта) вызывается насилием, издевательством, тяжким оскорблением со стороны потерпевшего либо иными противоправными или аморальными действиями (бездействием) потерпевшего, а равно длительной психотравмирующей ситуацией, возникшей в связи с систематическим противоправным или аморальным поведением потерпевшего».
Юристы подчеркивают, что ситуация провоцирующая возникновение аффекта должна существовать реально, а не в воображении субъекта. Впрочем, одна и та же ситуация может по разному восприниматься лицом, совершившим преступление в состоянии аффекта – это зависит от особенностей его личности, психоэмоционального состояния и прочих факторов.
Острота и глубина аффективной вспышки далеко не всегда пропорциональна силе провоцирующего обстоятельства, что объясняет парадоксальность некоторых аффективных реакций. В таких случаях дать оценку психическому функционированию человека в состоянии аффекта может только комплексная психолого-психиатрическая экспертиза.
Источник
Один раз учитель спросил у своих учеников:
– Почему, когда люди ссорятся, они кричат?
– Потому, что теряют спокойствие, — сказал один.
– Но зачем же кричать, если другой человек находится с тобой рядом? — уточнил учитель. – Нельзя с ним говорить тихо? Зачем кричать, если ты рассержен?
Ученики предлагали свои ответы, но ни один из них не устроил учителя.
В конце концов, он объяснил:
– Когда люди недовольны друг другом и ссорятся, их сердца отдаляются. Для того чтобы покрыть это расстояние и услышать друг друга, им приходится кричать. Чем сильнее они сердятся, тем громче кричат.
– А что происходит, когда люди влюбляются? Они не кричат, напротив, говорят тихо. Потому, что их сердца находятся очень близко, и расстояние между ними совсем маленькое.
– А когда влюбляются еще сильнее, что происходит? – продолжал учитель. – Не говорят, а только перешептываются и становятся еще ближе в своей любви.
В конце концов даже перешептывание становится им не нужно. Они только смотрят друг на друга и все понимают без слов. Такое бывает, когда рядом двое любящих людей.
Так вот, когда спорите, не позволяйте вашим сердцам отдаляться друг от друга, не произносите слов, которые еще больше увеличивают расстояние между вами. Потому что может прийти день, когда расстояние станет так велико, что вы не найдете обратного пути.
Источник
Ментальные ловушки — это «накатанные» и привычные пути, по которым мучительно и безрезультатно движется наша мысль, сжигая невероятные объемы нашего времени, высасывая энергию и не создавая никаких ценностей ни для нас самих, ни для кого бы то ни было.
1. Упорство
Первая из ментальных ловушек. Не надо путать упорство с упрямством. Суть ее заключается в том, что мы продолжаем дело, которое заведомо обречено на провал или не доставляет нам былого удовольствия. Мы делаем то, что уже давно неактуально, и не можем прекратить, потому как «надо доделать» или «ну, не выбрасывать же». Глупая трата своих сил и времени.
Примеры: Досматривать неинтересный фильм; хотеть прекратить что-либо делать, но не знать, чем заняться вместо этого.
2. Амплификация
Это ментальная ловушка, в которой мы оказываемся, когда вкладываем в достижение цели больше усилий, чем нужно, так, словно пытаемся убить муху кувалдой, – перфекционизм.
Примеры: Делать что-то, не имея цели; заучивать наизусть свою речь.
3. Фиксация
При фиксации наше продвижение к цели заблокировано. Мы не можем начать или продолжить начатое дело, пока не дождемся телефонного звонка, разрешения, вдохновения. Вместо того, чтобы обратиться к другим делам, мы остаемся в подвешенном состоянии до тех пор, пока не сможем снова продолжить работу над этим же проектом.
Примеры: Следить по часам, как долго еще до назначенной встречи; делать что-нибудь, лишь бы быть занятым.
4. Реверсия
Иногда становится очевидным, что наши планы однозначно потерпели неудачу. Игра закончена, мы проиграли, время ушло. Последствия неудачи могут быть пугающими, однако здесь ничего не поделаешь, но если и на этом этапе нас продолжает волновать все та же проблема, значит, мы оказались в ловушке реверсии. При реверсии мы тщимся изменить необратимое прошлое.
Примеры: Стыдиться, что мы не достигли цели; говорить о том, что было бы, если бы мы выиграли.
5. Опережение
Опережение — это ментальная ловушка, в которую мы попадаем, начиная слишком рано. Когда мы опережаем события, то сплошь и рядом перерабатываем и работаем впустую, когда того же самого результата можно достичь с большей легкостью
Примеры: Готовить несколько вариантов одного письма, отчета, начинать решать задачу не получив еще всех условий, заданий.
6. Противление
Порой бывает так, что от нас требуется изменить курс наших действий, даже если мы уже заняты делом вполне полезным или приятным. Звонок в дверь раздается в тот самый момент, когда мы дошли до самого интересного места в фильме, который смотрим. Или будильник звенит, и нам так не хочется вставать. Во всех этих случаях наступает момент, когда надо переключить свое внимание. Но если в этой точке времени и пространства мы продолжаем упорно цепляться за прежние занятия, то попадаем в ловушку противления.
Противление — это болезнь «ну еще чуть-чуть». Нежелание изменить курс действий, под воздействием внешних обстоятельств.
Примеры: Погрузиться в игру на столько, что забыть обо всем остальном; стоить планы, а затем быть вынужденным корректировать их.
7. Затягивание
Нередко бывает так: мы однозначно решились на какое-то дело, но нам трудно приступить к нему. Мы откладываем на потом, придумываем несущественные дела с целью отложить выполнение неприятных обязанностей. Наш ум просто отказывается сразу переходить к делу. Затягивание, оно же «procrastination», — одна из самых больших проблем в бизнесе и жизни.
Примеры: Связывать одни дела с другими и ставить их в зависимость друг от друга; давать обещания себе и другим; медлить.
8. Разделение
В ментальную ловушку разделения мы попадаем тогда, когда пытаемся делать два дела одновременно. Мы беседуем с кем-то, слушая вполуха, в то время как в уме пытаемся решить финансовую проблему, не дающую нам покоя.
Внимание неделимо по определению. Работать, значит работать, общаться, значит общаться. Когда в беседе мы думаем о работе и когда на работе думаем об общении, все что мы делаем — это думаем.
Примеры: Быть в настоящем, но думать о будущем и прошлом; заниматься сексом и думать о цвете потолка.
Наша личность подвержена абсолютно всем ментальным ловушкам, каким-то в большей степени, каким-то в меньшей, так как сформирована нашим эго-умом.
И пока вы не избавитесь от контроля этого эго-ума, ловушки будут возникать снова и снова.
Не стоит бояться, что избавившись от контроля эго-ума, вы станете непонятно кем, наоборот, вы станете свободным, в том числе и от любого ментального мусора и ловушек.
источник
Случайно подслушанные мысли одного человека, который рассматривает письмо с приглашением на праздничную вечеринку.
Извините, но я интроверт, и я не смогу прийти на ваш праздник.
Вы, вероятно, этого не понимаете, потому что вы другой. Вы любите веселиться, общаться с людьми и просто находиться в обществе. Возможно, вы даже будете обижаться. Но я попробую объяснить.
Да, я интроверт. И узнал об этом я не сегодня и даже не вчера, гораздо раньше. Задолго до того, как это стало модной темой в сетевой прессе и все стали находить в себе эти признаки.
Я не делал никакого выбора и не стремился стать интровертом. Может ли акула захотеть стать акулой? Сможет ли лев притвориться кроликом? Разумеется, нет, это просто сидит внутри, и никуда от этого не деться.
Я просто одиночка, который, впрочем, неплохо адаптировался к жизни среди людей. Всё, что мне нужно — это мой любимый диван, упорядоченный режим дня и работа, на которой я поменьше буду соприкасаться с посторонними людьми. Мне вполне хватает периодического общения с семьёй и несколькими друзьями. Я чувствую себя крайне неуютно в толпе или на каком-либо общественном мероприятии с тысячами возбуждённых зрителей. Если я хочу посмотреть какой-либо концерт или спортивное событие, то удобно размещаюсь на своём любимом диване и включаю YouTube.
Но вернёмся к делу.
Вот я смотрю на ваше приглашение, в котором написано, что «будет куча народа и очень весело!!!». Три восклицательных знака. Вероятно, они должны выражать крайнюю степень восхищения предстоящим праздником.
Я ненавижу конфликты и не хочу, разумеется, никого обижать. Но я скажу так, как оно есть.
Я не смогу прийти на вашу вечеринку. Когда я нахожусь среди всех этих весёлых бесцеремонных людей, мои руки начинают потеть, а взгляд ищет укромный тёмный уголок.
Я стремлюсь спрятаться в тёмном уголке, как краб, которого прибойной волной выбросило на берег, стремится попасть обратно в родную стихию.
Да, я знаю, что вы приглашаете меня от чистого сердца, и, возможно, моё присутствие для вас что-то значит. Но я не приду на ваш праздник ни на следующей неделе, ни в следующем году. Я интроверт, и у меня есть дела поважнее, чем сидеть в тёмном углу на вечеринке. Я лучше почитаю старые статьи, которые всё ожидают своей очереди, посмотрю фильм или наведу порядок в доме. Честно говоря, я предпочёл бы даже просто сидеть и смотреть в стену, чем мдти на эту вечеринку. Извините.
Нет, мне нравятся, разумеется, музыка, торт и подарки. Но зачем там все эти люди и почему они бесконечно разговаривают? Самое ужасное, что во всех этих разговорах содержится ничтожно малое количество полезной информации. И совсем плохо становится, когда в дело вступает выпивка. Нет, этот вечер я проведу, пожалуй, в обществе Wikipedia.
Что? Вы приготовили мне подарок? Как мило…
Можете передать его службой доставки?
источник