эмпатия
Тест на эмоциональный интеллект (методика Н. Холла на эмоциональный интеллект) показывает, как вы используете эмоции в своей жизни, и учитывает разные стороны эмоционального интеллекта: отношение к себе и к другим, способности к общению; отношение к жизни и поиски гармонии.
Уже является неоспоримым фактом то, что эмоциональный интеллект не менее, и даже более чем классический IQ способствует успеху и психическому и физическому благополучию человека. Радует то, что EQ поддается развитию в отличие от IQ. Пройдя тест EQ, вы узнаете о себе много интересного, сможете эффективнее добиваться своих целей и при этом жить в мире с самим собой и окружающими.
Тест на эмоциональный интеллект (Тест EQ):
Инструкция.
Ниже Вам будут предложены высказывания, которые так или иначе отражают различные стороны Вашей жизни. Пожалуйста, отметьте звёздочкой или любым другим знаком тот столбец с соответствующим баллом справа, который больше всего отражает степень Вашего согласия с высказыванием.
Полностью не согласен (-3 балла).
В основном не согласен (-2 балла).
Отчасти не согласен (-1 балл).
Отчасти согласен (+1 балл).
В основном согласен (+2 балла).
Полностью согласен (+3 балла).
Тестовый материал (вопросы):
Высказывание
Балл (степень согласия)
-3
-2
-1
+1
+2
+3
1
|
Высказывание |
Балл (степень согласия) |
||||||
|
-3 |
-2 |
-1 |
+1 |
+2 |
+3 |
||
|
1 |
Для меня как отрицательные, так и положительные эмоции служат источником знания о том, как поступать в жизни. | ||||||
|
2 |
Отрицательные эмоции помогают мне понять, что я должен изменить в моей жизни. | ||||||
|
3 |
Я спокоен, когда испытываю давление со стороны. | ||||||
|
4 |
Я способен наблюдать изменение своих чувств. | ||||||
|
5 |
Когда необходимо, я могу быть спокойным и сосредоточенным, чтобы действовать в соответствии с запросами жизни. | ||||||
|
6 |
Когда необходимо, я могу вызвать у себя широкий спектр положительных эмоций, такие, как веселье, радость, внутренний подъем и юмор. | ||||||
|
7 |
Я слежу за тем, как я себя чувствую. | ||||||
|
8 |
После того как что-то расстроило меня, я могу легко совладать со своими чувствами. | ||||||
|
9 |
Я способен выслушивать проблемы других людей. | ||||||
|
10 |
Я не зацикливаюсь на отрицательных эмоциях. | ||||||
|
11 |
Я чувствителен к эмоциональным потребностям других. | ||||||
|
12 |
Я могу действовать успокаивающе на других людей. | ||||||
|
13 |
Я могу заставить себя снова и снова встать перед лицом препятствия. | ||||||
|
14 |
Я стараюсь подходить творчески к жизненным проблемам. | ||||||
|
15 |
Я адекватно реагирую на настроения, побуждения и желания других людей. | ||||||
|
16 |
Я могу легко входить в состояние спокойствия, готовности и сосредоточенности. | ||||||
|
17 |
Когда позволяет время, я обращаюсь к своим негативным чувствам и разбираюсь, в чем проблема. | ||||||
|
18 |
Я способен быстро успокоиться после неожиданного огорчения. | ||||||
|
19 |
Знание моих истинных чувств важно для поддержания «хорошей формы». | ||||||
|
20 |
Я хорошо понимаю эмоции других людей, даже если они не выражены открыто. | ||||||
|
21 |
Я хорошо могу распознавать эмоции по выражению лица. | ||||||
|
22 |
Я могу легко отбросить негативные чувства, когда необходимо действовать. | ||||||
|
23 |
Я хорошо улавливаю знаки в общении, которые указывают на то, в чем другие нуждаются. | ||||||
|
24 |
Люди считают меня хорошим знатоком переживаний других людей. | ||||||
|
25 |
Люди, осознающие свои истинные чувства, лучше управляют своей жизнью. | ||||||
|
26 |
Я способен улучшить настроение других людей. | ||||||
|
27 |
Со мной можно посоветоваться по вопросам отношений между людьми. | ||||||
|
28 |
Я хорошо настраиваюсь на эмоции других людей. | ||||||
|
29 |
Я помогаю другим использовать их побуждения для достижения личных целей. | ||||||
|
30 |
Я могу легко отключиться от переживания неприятностей. | ||||||
Ключ к методике Холла на эмоциональный интеллект.
Шкала «Эмоциональная осведомленность» — пункты 1, 2, 4, 17, 19, 25.
Шкала «Управление своими эмоциями» — пункты 3, 7, 8, 10, 18, 30.
Шкала «Самомотивация» — пункты 5, 6, 13, 14, 16, 22.
Шкала «Эмпатия» — пункты 9, 11, 20, 21, 23, 28.
Шкала «Управление эмоциями других людей» — пункты 12, 15, 24, 26, 27, 29.
Подсчет результатов теста EQ.
По каждой шкале высчитывается сумма баллов с учетом знака ответа (+ или -). Чем больше плюсовая сумма баллов, тем больше выражено данное эмоциональное проявление.
Интерпретация.
Уровни парциального (отдельно по каждой шкале) эмоционального интеллекта в соответствии со знаком результатов:
14 и более — высокий;
8–13 — средний;
7 и менее — низкий.
Интегративный (сумма по всем шкалам) уровень эмоционального интеллекта с учетом доминирующего знака определяется по следующим количественным показателям:
70 и более — высокий;
40–69 — средний;
39 и менее — низкий.
1. Эмоциональная осведомленность — это осознание и понимание своих эмоций, а для этого постоянное пополнение собственного словаря эмоций.
Люди с высокой эмоциональной осведомленностью в большей мере, чем у другие осведомлены о своем внутреннем состоянии.
2. Управление своими эмоциями — это эмоциональная отходчивость, эмоциональная гибкость и т.д., другими словами, произвольное управление своими эмоциями
3. Самомотивация — управление своим поведением, за счет управления эмоциями.
4. Эмпатия — это понимание эмоций других людей, умение сопереживать текущему эмоциональному состоянию другого человека, а так же готовность оказать поддержку. Это умение понять состояние человека по мимике, жестам, оттенкам речи, позе.
5. Распознавание эмоций других людей — умение воздействовать на эмоциональное состояние других людей.
Источник
Психолог Даниэль Големан написал для New York Times колонку о том, почему обеспеченные и наделенные властью люди часто относятся к окружающим равнодушно или жестоко.
Смотреть сверху вниз. Оказывать холодный прием. Закрывать глаза. Не замечать в упор. Описания, применяемые к сильным мира сего, говорят сами за себя. Они выявляют тот разрыв, который находятся между ними и окружающими людьми с меньшим социальным статусом.
Постоянно увеличивающийся объем исследований подтверждает, что люди, обладающие большим влиянием в обществе, часто не хотят обращать внимание на тех, кто подобной властью не обладает. К примеру, в ходе пятиминутного разговора человек с преобладающим социальным статусом проявляет меньше сигналов внимательного слушателя, таких как смех или кивание головой. Лицевая мимика таких людей чаще, чем обычно, выявляет их безразличие. Также они чаще переводят разговор на себя, перебивают собеседника или смотрят в сторону от него.
На самом деле, большинство людей поступает схожим образом по отношению к тем, кто находится на несколько ступеней ниже их в социальной иерархии.
Главной предпосылкой к эмпатии является внимание к тому, кто испытывает боль. В 2008 году социальные психологи из университетов Амстердама и Калифорнии изучили диалоги незнакомцев, в ходе которых один из них делился своим травмирующим опытом — смертью близкого или разводом. Оказалось что люди, обладающие большей властью, оказывали к подобным проявлениям меньше сострадания.
Профессор биологии Дачер Келтнер предположил, что человек в первую очередь обращает внимание на тех, кто для него более ценен. В то время как обеспеченные люди могут заплатить за помощь, те, кто не обладает большими средствами, сильнее ценят свои социальные вложения: к примеру, отношения с соседями, которые могут присмотреть за вашим ребенком, пока вы не вернулись с работы.
Социальная дистанция располагает к тому, чтобы сфокусироваться на небольших различиях других групп, позитивно воспринимая свое окружение и с предубеждением относясь к «чужакам». Фрейд называл это «нарциссизмом незначительных различий». Побороть его можно за счет активных межличностных контактов. Жители штата Вирджиния (который считался в 30-х годах одним из самых расистских в США), вынужденные общаться с различными этническими группами, постепенно переставали видеть в них «чужаков». В таких сообществах уровень эмпатии был значительно выше, чем в соседних.
Но увеличивающаяся пропасть между богатыми и бедными не предполагает подобного диалога. Борьба с имущественным разрывом не должна проходить исключительно в финансовом поле — параллельно люди должны научиться по-другому относится к проблемам окружающих.
Источник